thpg ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า thpg เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569
ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งหมดที่ดำเนินการโดย thpg ผ่านเว็บไซต์ thpg.win แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้อง thpg ดำเนินการภายใต้หลักการ Data Minimization — เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น
thpg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:
thpg ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิต CVV หรือข้อมูลบัตรชำระเงินในระบบของเรา การชำระเงินผ่านบัตรทั้งหมดดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS
thpg เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้:
| ช่องทาง | ประเภทข้อมูลที่เก็บ |
|---|---|
| การสมัครสมาชิก | ชื่อ อีเมล เบอร์โทร วันเกิด ชื่อผู้ใช้ |
| การยืนยันตัวตน (KYC) | เอกสารระบุตัวตน บัญชีธนาคาร |
| การใช้งานแพลตฟอร์ม | IP Address, Device Info, ประวัติเกม |
| การติดต่อซัพพอร์ต | เนื้อหาการสนทนา, ประวัติการร้องเรียน |
| คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม | พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ |
| บุคคลที่สาม (Payment Providers) | ยืนยันสถานะธุรกรรมการเงิน |
thpg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังนี้:
thpg ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหากท่านไม่ได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมด้านการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในบัญชี
thpg ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายดังนี้:
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก thpg ต้องลงนามในข้อตกลงประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ไม่ต่ำกว่านโยบายของ thpg
เนื่องจาก thpg ให้บริการออนไลน์ที่ดำเนินการจากหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผล จัดเก็บ หรือถ่ายโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย
ในกรณีดังกล่าว thpg จะดำเนินการให้แน่ใจว่ามีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอ ไม่ว่าจะเป็นผ่านข้อตกลงมาตรฐานของสหภาพยุโรป (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายที่บังคับใช้
thpg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปีหลังธุรกรรม | ข้อกำหนดด้านบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต | 3 ปีหลังปิดเคส | การแก้ไขข้อพิพาท |
| Log การเข้าสู่ระบบ | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามประเภทคุกกี้ (30 วัน – 2 ปี) | การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา thpg จะทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน ISO 27001 หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)
thpg ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก มาตรการที่ใช้งานอยู่ประกอบด้วย:
แม้ thpg จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในกรณีที่เกิด Data Breach ที่มีนัยสำคัญ thpg จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมง
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ thpg (DPO) ตามช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 11 thpg จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
thpg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน แบ่งเป็น:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม thpg
thpg ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง ทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 14 วัน การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ thpg ได้ดังนี้:
thpg ตอบคำร้องด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีเร่งด่วน ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง
มาตรฐานที่เราปฏิบัติจริงทุกวัน ไม่ใช่แค่คำพูด
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ thpg ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit สังเกตได้จากไอคอนแม่กุญแจในเบราว์เซอร์
thpg ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของท่านใช้เฉพาะสำหรับให้บริการ thpg เท่านั้น
thpg เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ ไม่เก็บสะสมข้อมูลเกินความจำเป็น ลดความเสี่ยงในกรณีที่เกิดเหตุไม่คาดฝัน
สมาชิก thpg มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา thpg ตอบคำร้องทุกรายการภายใน 30 วัน
ทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระทำ Penetration Testing และตรวจสอบความปลอดภัยของระบบ thpg ทุกไตรมาส เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะก่อปัญหา
หากเกิดเหตุ Data Breach ที่มีผลกระทบต่อสมาชิก thpg มีพันธกิจแจ้งเตือน สมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยตรงภายใน 72 ชั่วโมงนับจากตรวจพบเหตุการณ์
thpg ลงทุนในความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกมากกว่าคาสิโนออนไลน์ทั่วไป เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจคือรากฐานของทุกสิ่ง สมัครสมาชิกฟรี และเริ่มเล่นอย่างมั่นใจวันนี้
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เข้าสู่ระบบ thpg